Rujukan Laman

Buka Terma Kami dengan Penuh Keyakinan

Di zeus007, setiap terma undang-undang direka untuk memberikan anda kejelasan tentang hak dan tanggungjawab anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dilindungi
zeus007 Buka Terma Kami dengan Penuh Keyakinan
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah. Respons untuk pertanyaan undang-undang biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua hal undang-undang yang diterima.

Sokongan Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform zeus007 untuk pertanyaan cepat berkaitan syarat penggunaan atau status akaun anda. Pasukan tersedia setiap hari untuk membantu anda di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Kemukakan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan didaftarkan dan dijejaki sehingga diselesaikan, dengan maklum balas status diberikan kepada anda secara berkala.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Explore Cara zeus007 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan dasar adalah teras cara zeus007 menguruskan akaun anda. Enam aspek berikut menjelaskan pendekatan kami secara konkrit untuk anda di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda. Maklumat peribadi seperti nama, e-mel dan kaedah pembayaran disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki Platform

zeus007 menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi lancar di peranti anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Aktiviti log masuk dipantau secara automatik dan anda akan dimaklumkan sekiranya terdapat percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta laporan lengkap data yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi data, hubungi Pegawai Perlindungan Data zeus007 melalui e-mel khusus yang tertera dalam bahagian akaun anda. Permintaan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan privasi untuk menghantar permintaan pembetulan atau pemadaman data. Kami mengesahkan setiap permintaan sebelum membuat perubahan bagi memastikan keselamatan identiti akaun anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi

Jawapan di bawah menangani soalan paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun di zeus007. Jika jawapan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui tetapan privasi akaun anda atau terus kepada pasukan undang-undang kami di wilayah yang disokong.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. zeus007 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda — maklumat ini diuruskan terus oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Ya, anda boleh meminta laporan data penuh pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui bahagian privasi dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Data akaun anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, maklumat yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan dari sistem kami secara selamat.

Sebarang perubahan terma akan dimaklumkan melalui notis dalam platform dan e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak terma terkini secara berkala di halaman ini.

Untuk pertikaian undang-undang, kemukakan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan undang-undang zeus007. Semua pertikaian diproses mengikut prosedur dalaman dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah.

zeus007 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi yang anda lakukan.